Spring til indhold

Få et overblik over kritiske meddelelser

Kundeservice
28.01.2025 - kl. 08:23

Udfordringer med udsendelse og visning af fakturaer

28. januar 2025:

I forbindelse med idriftsættelse af nyt økonomi- og afregningssystem arbejder vi hårdt på at få dannet fakturaer til alle vores kunder, men vi er endnu ikke helt i mål. Du kan derfor komme ud for, at du ikke modtager dine fakturaer via for eksempel Betalingsservice, eller at du ikke kan se alle dine fakturaer på kundeportalen ”Mit Energi Viborg” endnu. Vi håber, at du inden for kort tid får fremsendt alle dine fakturaer, samt at de bliver tilgængelige i "Mit Energi Viborg".

Vi beklager eventuelle gener og er taknemmelige for din forståelse.