Hos Energi Viborg fakturerer vi ikke længere for strøm og vand/spildevand på samme regning.  Alle vores kunder, der modtager strøm i kombination med vand og/eller spildevandsrelaterede ydelser vil derfor modtage én regning for strøm og én regning for vand og/eller spildevand.

Det skal du gøre

Hvis din faktura tidligere var tilmeldt betalingsservice, skal du selv være opmærksom på at gentilmelde den ene af de regninger, du modtager, til Betalingsservice – det er den regning med betalingsoplysninger, der skal tilmeldes på ny. Når du skal tilmelde regningen, skal du bruge de betalingsoplysninger, der står nederst på regningens første side. Du kan tilmelde regningen i din netbank, eller på vores hjemmeside: Betalingsservice

OBS: Vi har selvfølgelig modregnet gebyret for den ekstra faktura denne ene gang, men vi gør opmærksom på, at der fremover – hvis ikke regningen tilmeldes Betalingsservice – bliver pålagt et gebyr på 35 kroner pr. faktura.